Compreender
Compreender o que merece mudar.
Partimos das pessoas, do seu quotidiano e do problema a resolver. Quem lidera o projeto ou a equipa cliente traz o conhecimento do terreno. Em conjunto, definimos os primeiros utilizadores, o resultado pretendido e um âmbito inicial útil.
- O que pode analisar
- Uma compreensão comum da necessidade, dos utilizadores e das condicionantes.
- O que decidimos em conjunto
- O resultado pretendido e o primeiro âmbito útil.






