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Digital Experience

Votre idée, en application. Votre produit, en évolution.

CDE vous donne les moyens de créer une application pour vos équipes ou vos clients. Les parcours multilingues et les échanges transfrontaliers sont intégrés au cadrage lorsqu’ils font partie du projet.

Composition conceptuelle du Studio Croo.

Une plateforme. Plusieurs façons de créer de la valeur.

CDE est la plateforme de Croo. Le projet que vous choisissez de réaliser détermine les usages, les connexions et le travail à prévoir.

POUR VOTRE ENTREPRISE

Un outil à votre mesure.

Vous investissez dans une application qui suit votre métier : organiser les opérations, servir vos clients ou simplifier le travail de votre équipe.

POUR VOS FUTURS CLIENTS

Un produit à développer.

Vous souhaitez créer une application à commercialiser. Le projet se construit autour d’un besoin précis, des premiers utilisateurs et de son évolution sur le marché.

POUR LES IDÉES DU COLLECTIF

Des projets à concrétiser.

Les idées retenues dans Croo Studio trouvent ici leurs moyens de réalisation. Croo utilise également CDE pour construire ses propres produits.

Partir de ce que votre application doit rendre possible.

Nous définissons avec vous les premiers utilisateurs, les usages prioritaires et les systèmes à relier. Ce point de départ guide la première version, puis les améliorations issues du terrain.

Parlons du vôtre

Partir de ce que les gens doivent pouvoir faire.

Une même application peut combiner plusieurs de ces domaines. La Factory est notre méthode pour choisir un premier périmètre, le construire et le vérifier.

Décor de tournage illustrant la construction d’un système métier.

01 / Applications

Vos applications métier.

Un portail, un système de gestion ou un outil interne construit autour de votre réalité. Les écrans suivent vos parcours et votre vocabulaire.

  • Portails clients et partenaires
  • Gestion des opérations et des réservations
  • Outils de travail pour vos équipes
Où votre équipe doit-elle encore contourner son logiciel ?
Décor de tournage illustrant la construction d’un système métier.

02 / Intégrations

L’information circule.

Relier les systèmes qui doivent travailler ensemble. Réduire la ressaisie et rendre les échanges visibles, avec un traitement prévu pour les erreurs.

  • Liens entre CRM, comptabilité et opérations
  • Synchronisation de données
  • Automatisation de flux et de notifications
Quelle information recopiez-vous encore d’un outil à l’autre ?
Décor de tournage illustrant la construction d’un système métier.

03 / IA appliquée

L’IA, à sa juste place.

Introduire une assistance là où elle apporte quelque chose de concret : retrouver une information, préparer une réponse ou faire avancer une tâche encadrée.

  • Recherche dans des connaissances autorisées
  • Assistance aux équipes de service
  • Actions limitées et validées selon le risque
Quelle tâche gagnerait à être assistée, et qui doit garder la décision ?
Décor de tournage illustrant la construction d’un système métier.

04 / Modernisation

Faire grandir l’existant.

Conserver ce qui fonctionne, remplacer ce qui freine et préparer l’exploitation. Votre cloud, votre centre de données ou un hébergement géré : le choix se fait au bon moment.

  • Évolution d’applications existantes
  • Remplacement progressif de fonctions fragiles
  • Hébergement, suivi et amélioration continue
Que faut-il préserver pendant que vous avancez ?

Du besoin au premier produit.

Ces situations illustrent des possibilités de projet. Le périmètre et les résultats attendus se définissent avec les personnes concernées.

OPÉRATIONS

Rassembler le suivi d’une demande.

Un dossier client passe entre un service multilingue et un partenaire dans un autre pays. Un premier portail pourrait réunir le statut, les documents autorisés et la prochaine personne à intervenir.

Relier les outils
SAVOIR MÉTIER

Créer l’outil qui manque à votre secteur.

Vous connaissez une difficulté partagée par plusieurs entreprises. Un premier prototype permet d’éprouver votre proposition avec les personnes qui pourraient l’utiliser.

Commencer par un essai
SERVICE CLIENT

Retrouver la bonne réponse.

Les connaissances existent, mais sont dispersées. Une assistance pourrait aider à retrouver une information dans les sources autorisées, avec une validation adaptée à son usage.

Explorer l’assistance par l’IA

Le produit apprend avec ceux qui l’utilisent.

Une application utile évolue avec les attentes de ses utilisateurs. Les retours du pilote, des clients et des partenaires aident à choisir les prochaines améliorations.

Un produit commercialisé peut soutenir une activité à revenus récurrents. Son développement dépend de la valeur qu’il apporte et de son adoption.

Voir comment on fait évoluer le produit

Quel sera votre premier pas ?

Votre point de départ détermine le parcours. Une même personne peut contribuer au collectif et développer son propre projet.

CROO STUDIO / LE COLLECTIF

Faire grandir une idée.

Vous connaissez un besoin et souhaitez contribuer à créer un produit, à le piloter ou à le distribuer. La conversation commence dans Croo Studio.

Explorer le collectif
CDE / VOTRE APPLICATION

Construire votre propre application.

Vous souhaitez investir dans un projet pour votre entreprise ou vos futurs clients. Découvrez comment la plateforme CDE peut accompagner sa réalisation.

Parlons de votre application